हिमाचल प्रदेश मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 शिकायत दर्ज करें @cmsankalp.hp.gov.in


Dial 1100 HP Seva Sankalp | Cm seva sankalp officer Login | HP CM SevaSankalp File Complaint


Latest News Update : 
आईटी विभाग, हिमाचल प्रदेश ने एक मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन (CM Sankalp) की स्थापना की है, जिसमें विभिन्न माध्यमों से प्राप्त हिमाचल प्रदेश के निवासियों की सभी शिकायतों को दर्ज किया जाएगा और उनके निवारण के लिए संबंधित विभाग/क्षेत्र के पदाधिकारियों को भेजा जाएगा। हिमाचल प्रदेश सरकार ने इस हेल्पलाइन का टोल फ्री नंबर 1100 जारी किया है।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 (जिसे CM Seva Sankalp Yojana के नाम से भी जाना जाता है) हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जय राम ठाकुर द्वारा की गई एक नेक पहल है। इस योजना को मूर्त रूप देने का उद्देश्य हिमाचल प्रदेश में रहने वाले लोगों की समस्याओं और समस्याओं का समाधान करना था। राज्य सरकार ने एक टोल-फ्री नंबर 1100 प्रदान किया है, और राज्य के सभी नागरिक अपनी समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं। यहां तक ​​कि cmsankalp.hp.gov.in पर मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल भी लॉन्च किया है। यहां लोग शिकायत पंजीकरण कर सकते हैं और शिकायत की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। इस लेख के माध्यम से, हमने Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana in Hindi में विस्तृत जानकारी साझा की है, इसलिए हमारे लेख को अंत तक पढ़ें और योजना का लाभ उठाएं।

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana 2021

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर पर लोग आसानी से अपने मोबाइल फोन से कॉल कर सकते हैं और CM को अपनी समस्याएं बता सकते हैं। हेल्पलाइन नंबर यानी 1100 के माध्यम से हिमाचल प्रदेश के सभी निवासी अपनी शिकायत हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री कार्यालय तक पहुंचा सकते हैं। एक बार आपकी शिकायत दर्ज हो जाने के बाद, संबंधित अधिकारी आपकी समस्याओं का समाधान करेगा और आपकी हर संभव मदद करेगा। संबंधित अधिकारी त्वरित कार्रवाई करेंगे।

1100 HP Seva Sankalp हेल्पलाइन नंबर डायल करने पर, अधिकारी ठीक से जवाब देंगे और समस्या का समाधान प्रदान करेंगे। लोगों का फीडबैक लेने के लिए कॉल सेंटर से फॉलो अप कॉल भी किया जाएगा। सीएम जयराम ठाकुर ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडलर पर एक आधिकारिक ट्वीट किया है और सीएम सेवा संकल्प टोल फ्री नंबर के बारे में यह जानकारी दी है। यह हेल्पलाइन नंबर सुविधा अब काम कर रही है।

सभी आवेदक जो मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना शिकायत पंजीकरण ऑनलाइन करने के इच्छुक हैं, फिर आधिकारिक अधिसूचना डाउनलोड करें और सभी पात्रता मानदंड और आवेदन प्रक्रिया को ध्यान से पढ़ें। हम “मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021” के बारे में संक्षिप्त जानकारी प्रदान करेंगे जैसे योजना लाभ, पात्रता मानदंड, योजना की मुख्य विशेषताएं, आवेदन की स्थिति, आवेदन प्रक्रिया और बहुत कुछ।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 – सिंहावलोकन

Name of Scheme

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana (CM Seva Sankalp Scheme)

in Language

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना

Launched by

हिमाचल प्रदेश सरकार

Beneficiaries

राज्य के नागरिक

Major Benefit

ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें, स्थिति जांचें

Scheme Objective

शिकायतों का निवारण

Scheme under

राज्य सरकार

Name of State

हिमाचल प्रदेश

Post Category

योजना/पोर्टल

Official Website

cmsankalp.hp.gov.in

महत्वपूर्ण तिथियाँ

Event

Dates

Starting Date to Apply Online

Last Date to Apply Online

महत्वपूर्ण लिंक

Event

Links

File Complaint / Suggestion

Registration 

CMSEVA Sankalp officer

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Status of complaint/suggestion

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Enter feedback

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Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana 2021

Official Website


मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना क्या है ?


Himachal Pradesh HIM Seva Portal Complaint Application Form PDF Download : हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने Mukhyamantri Seva Sankalp Helpline शुरू की है। इस हेल्पलाइन का उद्देश्य राज्य के नागरिकों को समय पर सहायता प्रदान करना है। राज्य सरकार ने इस हेल्पलाइन का टोल फ्री नंबर 1100 जारी किया है। हिमाचल के सुदूर इलाके में बैठा कोई भी व्यक्ति अब कॉल कर शिकायत दर्ज करा सकता है। मंत्री भी लोगों को बुला सकते हैं और पूछ सकते हैं कि उनकी समस्याओं का समाधान हुआ है या नहीं।
मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 के तहत, हिमाचल प्रदेश सरकार ने एक पोर्टल शुरू किया है, जिस पर नागरिक विभिन्न मुद्दों के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हिमाचल प्रदेश ने सीएम सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर के लिए 4 अंकों का टोल फ्री (1100 Dial) जारी किया है। इसके अलावा, एचपी सीएम सेवा संकल्प योजना पोर्टल अब cmsankalp.hp.gov.in लिंक पर काम कर रहा है।
उनकी समस्या का हर संभव समाधान किया जाएगा। अधिकारी शिकायत को हल्के में नहीं ले पाएंगे। उनकी जवाबदेही तय की जाएगी।

हिमाचल प्रदेश में मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर की आवश्यकता


हिमाचल प्रदेश में सभी लोग अपनी शिकायत ऑनलाइन नहीं कर पा रहे हैं, इसलिए हिमाचल प्रदेश सरकार। सीएम सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर शुरू किया है। इस मुख्यमंत्री हेल्प टोल फ्री नंबर में लोग सीधे सीएम कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। वर्तमान में, केवल ई-मेल और ई-समाधान के माध्यम से भेजी जाने वाली शिकायतों का समाधान किया जाता है। यह एचपी सरकार का एक बड़ा कदम है। क्योंकि जो लोग अनपढ़ या कम कुशल हैं, वे अब इस सीएम सेवा संकल्प टोल फ्री नंबर का लाभ उठा सकते हैं।

एक शिकायत दर्ज़ करने की सुविधा (File a Complaint)


  • किसी भी समय शिकायत दर्ज करने की सुविधा
  • शिकायतकर्ता को मोबाइल OTTP के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने की सुविधा
  • सरकार के हर स्तर पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा
  • प्रत्येक स्तर पर एसएमएस / ईमेल के माध्यम से सूचना का आदान-प्रदान
  • आसान और पारदर्शी तरीके से नागरिकों और सरकार के बीच संवाद

शिकायत की स्थिति जानने की सुविधा (Status of Complaint)


  • पंजीकृत मोबाइल नंबर के माध्यम से शिकायत की स्थिति जानने की सुविधा
  • पंजीकृत मोबाइल नंबर से दर्ज शिकायतों की संख्या पता करने की सुविधा
  • शिकायत पर की गई कार्रवाई का विवरण देखने की सुविधा
  • डिस्पोजल के बाद डिस्पोजल रिपोर्ट देखने की सुविधा

आपकी प्रतिक्रिया देने की सुविधा (Your Feedback)


  • शिकायत निवारण के बाद इसकी गुणवत्ता के संबंध में फीडबैक देने की सुविधा
  • उच्च अधिकारियों के स्तर पर परीक्षण के लिए प्रतिक्रिया
  • शिकायतकर्ता की संतुष्टि पर शिकायत का अंतिम निपटान

आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार निम्नलिखित को शिकायत नहीं माना जायेगा


  • मा. न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
  • अन्य राज्य / केंद्र / विदेशी सरकार के खिलाफ शिकायत
  • विभागीय पूछताछ सम्बंधित, अधिकारियों के स्थानांतरण सम्बन्धी मामले,सरकारी कर्मचारियों के सेवा सम्बन्धी मामले।
  • सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामले

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प मोबाइल ऐप की सुविधा (CM Seva Sankalp Mobile App)


  • मोबाइल गवर्नेंस को देखते हुए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प मोबाइल एप बनाया गया है
  • इस मोबाइल ऐप का उपयोग करके नागरिक किसी भी समय अपनी शिकायतों को आसानी से पंजीकृत और ट्रैक कर सकते हैं।
  • विभागीय अधिकारी भी उन्हें भेजी गई शिकायतों को आसानी से देख सकते हैं और उनके निवारण के लिए कार्रवाई कर सकते हैं।
Download CM Sankalp App Click Here

मुख्यमंत्री संकल्प ऐप डाउनलोड और शिकायत दर्ज कराने या जानकारी लेने के लिए हेल्पलाइन नंबर


नागरिक अपनी शिकायत दर्ज कराने या जानकारी लेने के लिए 1100 नंबर की हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं। मुख्यमंत्री संकल्प ऐप का उपयोग करके नागरिक मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन की सभी शिकायतों को पंजीकृत और ट्रैक भी कर सकते हैं। विभागीय अधिकारी अपने डैशबोर्ड तक पहुंच सकते हैं और इस ऐप का उपयोग करके शिकायत निवारण प्रस्तुत कर सकते हैं।

शिकायतों की स्थिति (Status of Complaints)


Types

Status

Total Received (Complaints)

141188

Total resolved (complaints)

111699

Total Pending (Complaints)

13540

Total officer

7956

Total department

85

Total format

733


मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 के उद्देश्य


हिमाचल प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई HP Chief Minister Seva Sankalp Helpline का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं के संबंध में नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना और लोगों को सरकारी योजनाओं की जानकारी प्रदान करना है।
  • हिमाचल प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं और मुद्दों को सुलझाने के लिए।
  • प्रदेश में रह रहे लोगों की शिकायत दर्ज कर उनकी समस्याओं का जल्द से जल्द निराकरण करना।
  • लोगों और राज्य सरकार के बीच संचार की खाई को पाटने के लिए।
  • लोगों को सरकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए।

Seva SankalpYojana की मुख्य विशेषताएं


  • लापरवाही पर कार्रवाई की जाएगी। सॉफ्टवेयर में 56 विभागों के 6500 अधिकारियों को जोड़ा गया है।
  • इस योजना के तहत नागरिक अपनी शिकायत ऑनलाइन सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक दर्ज करा सकते हैं।
  • मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन के सफल क्रियान्वयन के लिए 56 विभागों के 6500 अधिकारियों को प्रभारी बनाया गया है।
  • इस 1100 HP सेवा संकल्प हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से राज्य के लोग अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।
  • राज्य के लोग इस योजना के तहत आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
  • तय सीमा पूरी करने के बाद हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री हर शिकायत पर कॉल कर उनकी समस्या का सर्वे करेंगे।

Himachal Pradesh Seva Sankalp Yojana के प्रमुख लाभ


  • HP Mukhyamantri Sankalp Seva Yojana 2021 के तहत राज्य के सभी लोग हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से अपनी समस्याएं रख सकते हैं।
  • इस योजना के तहत 14 दिन के अंदर लोगों की समस्याओं का समाधान करना होगा।
  • इस योजना में शिकायत दर्ज करने के बाद शिकायत संख्या याद रखना चाहिए।
  • बता दें कि इस योजना के जरिए तहसील, ब्लॉक, जिला और राज्य स्तर पर समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
  • हिमाचल प्रदेश का प्रत्येक नागरिक इस योजना के लिए आवेदन करने के लिए पात्र है।
  • राज्य सरकार द्वारा शुरू किए गए 1100 HP Seva Sankalp से आप में से हर कोई मुख्यमंत्री से बात करके सभी समस्याओं का समाधान कर सकता है और अपनी सभी समस्याओं का निवारण प्राप्त कर सकता है।
  • हर राज्य के लोग सेवा संकल्प की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
  • उपलब्ध कराए गए हेल्पलाइन नंबर के कारण यह हर बड़े और छोटे क्षेत्र में काम करेगा, नागरिक अपनी समस्या के समाधान के लिए किसी केंद्र या मुख्यालय नहीं जाएंगे।
  • हर अधिकारी ने उपलब्ध कराए गए हेल्पलाइन नंबर पर जल्द से जल्द काम करने के आदेश दिए हैं।
  • सरकार आपके सभी सवालों का समाधान भी करेगी और जल्द ही आप तक पहुंचेगी।

डायल 1100 HP सेवा संकल्प 2021


Dial 1100 HP Seva Sankalp
  • मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन में लोग सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे।
  • लोगों को अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करने में मदद करने के लिए सेवा संकल्प पोर्टल भी स्थापित किया गया है।
  • साथ ही वे स्टेटस भी देख सकेंगे।
  • HP Seva Sankalp Yojana के माध्यम से, सभी अधिकारियों को सात से चौदह दिनों की समय सीमा के भीतर हिमाचल प्रदेश के नागरिकों की शिकायतों के निवारण का अपना कार्य करना होगा।
  • इस संबंध में सभी प्रयास मान्य होने की संभावना है।
  • संबंधित अधिकारी हर संभव समाधान में आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे।
  • मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन के सफल क्रियान्वयन के लिए 56 विभागों के लगभग 6500 अधिकारियों को जिम्मेदारी दी गई है।
  • हिमाचल प्रदेश सरकार द्वारा परिचालित हेल्पलाइन नंबर पूरी तरह से टोल-फ्री है।
  • इस नंबर का उपयोग करके आप हिमाचल प्रदेश राज्य में कहीं भी ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकेंगे।
  • हिमाचल प्रदेश राज्य सरकार का मुख्य लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि हिमाचल प्रदेश की सीमाओं के भीतर रहने वाले आम जनता के मुद्दों, समस्याओं और शिकायतों का जल्द से जल्द और सही समय पर समाधान किया जाए।

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मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे ?


CM Seva Sankalp Yojana Online Complaint Registration Process : विभाग राज्य के लोगों की समस्याओं और शिकायतों का निवारण करेगा। इसके लिए हमने हिमाचल में "मुख्यमंत्री सेवा संकल्प" की स्थापना की है। इसके तहत लोग टोल फ्री नंबर 1100 पर डायल कर अपनी शिकायत व समस्या दर्ज करा सकेंगे। शिकायत दर्ज होते ही "मुख्यमंत्री सेवा संकल्प" में पदस्थापित कर्मचारियों द्वारा निराकरण हेतु संबंधित अधिकारी के पास भेजा जायेगा। सभी अधिकारियों को समयबद्ध तरीके से शिकायतों का निवारण करना होगा।

इस योजना के तहत राज्य सरकार ने राज्य के लोगों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए हेल्पलाइन नंबर 1100 शुरू किया है. इस हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से हिमाचल प्रदेश के सभी नागरिक अपनी शिकायत राज्य के मुख्यमंत्री तक पहुंच सकते हैं, शिकायत दर्ज करने के बाद संबंधित अधिकारी द्वारा आपकी समस्याओं का समाधान किया जाएगा और आपको भेजा जाएगा।

सभी पात्र आवेदक जो HP Seva Sankalp Complaint Online Registration करना चाहते हैं, तो सभी निर्देशों को ध्यान से पढ़ें और ऑनलाइन आवेदन पत्र को लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल 2021 पर शिकायत कैसे दर्ज करें ? (How to Register Complaint)


कॉल के माध्यम से (Through Call)


  • मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना हेल्पलाइन का पहला टोल-फ्री नंबर 1100 डायल करें।
  • कॉल सेंटर एजेंट आपकी कॉल का जवाब देगा। एजेंट के साथ संवाद करें और अपनी शिकायत दर्ज करें।
  • शिकायत दर्ज करने के बाद आपको एक संदर्भ संख्या प्रदान की जाएगी।
  • शिकायत दर्ज होने के 15 दिन बाद आपकी शिकायत का समाधान हो जाएगा।

वेबसाइट के माध्यम से (Through Website)


  • स्टेप 1- मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट यानी cmsankalp.hp.gov.in पर जाएं।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल



मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल

  • स्टेप 3- इस पेज पर आपको गाइड किया गया है, इन्हें पढ़ने के बाद राइट बटन पर टिक करके सबमिट बटन पर क्लिक करना है।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल

  • स्टेप 4- शिकायत प्रपत्र पृष्ठ स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा।
  • स्टेप 5- अब आवश्यक विवरण दर्ज करें (सभी विवरण जैसे कि शिकायतकर्ता की जानकारी, शिकायत का पंजीकरण आदि का उल्लेख करें) और दस्तावेजों की स्कैन की गई कॉपी अपलोड करें।
  • स्टेप 6- सारी जानकारी भरने के बाद आपको पब्लिक कंप्लेंट दर्ज करने के लिए बटन पर क्लिक करना होगा।
  • स्टेप 7- इस तरह आपके मुख्यमंत्री सेवा समाधान हेल्पलाइन पोर्टल के माध्यम से शिकायत पंजीकरण पूरा हो जाएगा।

सेवा संकल्प योजना आवेदन की स्थिति कैसे जांचें ? (Check Application Status)


  • स्टेप 1- सीएम हेल्पलाइन शिकायत की स्थिति देखने के लिए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट यानी cmsankalp.hp.gov.in पर जाएं।
  • स्टेप 2- होमपेज पर, विकल्प “शिकायत / सुझाव की स्थिति” बटन पर क्लिक करें।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना पोर्टल

  • स्टेप 3- शिकायत/सुझाव पृष्ठ की स्थिति स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
  • स्टेप 4- आप इस पेज पर आवेदन की स्थिति शिकायत संख्या या किसी भी मोबाइल नंबर से देख सकते हैं।
  • स्टेप 5- इनमें से किसी एक को चुनने के बाद आपको नीचे दिए गए बॉक्स को भरना है और उसके बाद आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, उसे रजिस्टर कर शिकायत की स्थिति प्राप्त करें।

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana 2021 हेल्पलाइन नंबर


Mukhyamantri Seva Sankalp Helpline Number
  • संपर्क पता : सूचना प्रौद्योगिकी विभाग, हिमाचल प्रदेश सरकार, आईटी भवन, मेहली, शिमला-171013।
  • सेमी संपर्क हेल्पलाइन : 1100
  • राज्य सरकार ने इस हेल्पलाइन का टोल फ्री नंबर 1100 जारी किया है।
  • अधिकारी हेल्पलाइन नंबर : 0177-352-5100
  • मुख्य प्रतिबद्धता सुशासन सुनिश्चित करना है जहां सभी नागरिकों की समस्याओं को निष्पक्ष तरीके से सुना जाता है। इसके अलावा, नागरिक निर्वाचित सरकार के बेहतर कामकाज के लिए अपने सुझाव cmoffice-hp@gov.in पर नई ई-मेल आईडी पर भेज सकते हैं।

CM Seva Sankalp Yojana 2021 सामान्यतः पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)


मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 की शुरुआत किसने की ?
मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 हिमाचल प्रदेश सरकार द्वारा राज्य के सभी नागरिकों के लिए शुरू की गई है ताकि वे हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री को शिकायत दर्ज करा सकें।

एचपी सेवा संकल्प योजना 2021 का हेल्पलाइन नंबर क्या है ?
हिमाचल प्रदेश सेवा संकल्प योजना 2021 का हेल्पलाइन नंबर 1100 है।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना का मुख्य उद्देश्य क्या होगा ?
मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2021 का मुख्य उद्देश्य हिमाचल मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना को शुरू करना है ताकि नागरिकों की समस्याओं का हर संभव तरीके से समाधान किया जा सके। राज्य सरकार प्रत्येक नागरिक के लिए हेल्पलाइन नंबर (1100) उपलब्ध कराएगी ताकि उन्हें हर समस्या का समाधान मिल सके।