कर्नाटक जनसेवा योजना 2022 (ಕರ್ನಾಟಕ ಜನಸೇವಕ ಯೋಜನೆ) : कॉल सेंटर, ऐप, वेबसाइट के माध्यम से अपना स्लॉट बुक करें @janasevaka.karnataka.gov.in
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कर्नाटक जनसेवा योजना क्या है ?
आवेदन शुल्क (Application Fee)
कर्नाटक जनसेवा योजना 2022 के उद्देश्य
- सरकार का उद्देश्य कर्नाटक के नागरिकों के जीवन को आसान बनाना है।
- Janasevaka Scheme Karnataka का उद्देश्य सरकार में क्षमता निर्माण के माध्यम से नवीन और कुशल प्रबंधन प्रणालियों का अभ्यास करके नागरिकों को सरकारी सेवाओं की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना और नागरिकों को सेवा के अधिकार का प्रयोग करने के लिए सशक्त बनाना है।
Karnataka Janasevaka Scheme के प्रमुख लाभ और प्रमुख विशेषताएं
- जनसेवक नागरिकों के अनुरोधों को पूरा करने के लिए सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध रहेंगे।
- Karnataka Janasevaka scheme के तहत स्वास्थ्य कार्ड, राशन कार्ड, विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्र, पहचान पत्र आदि दरवाजे पर उपलब्ध कराने की पेशकश की गई है।
- सेवाओं का लाभ उठाने के लिए सरकारी कार्यालयों या सेवा केंद्रों की यात्रा पर समय और पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है
- सेवाओं का लाभ उठाने के लिए लंबी कतारों में इंतजार करने की जरूरत नहीं है
- बिचौलियों पर अब निर्भरता नहीं
- नागरिक सुविधाजनक समय पर सेवा का लाभ उठा सकते हैं।
- कर्नाटक जनसेवा योजना का लाभ उठाने में नागरिकों की सहायता के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित कॉल सेंटर के अधिकारी उपलब्ध होंगे।
- नागरिक इस सेवा का लाभ उठाने के लिए एक मोबाइल ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं।
- जन सेवक पायलट परियोजना को 02.03.2019 को बैंगलोर उत्तर के टी। दशरहल्ली विधान सभा निर्वाचन क्षेत्र में लॉन्च किया गया था।
- वर्तमान में, इस पहल के माध्यम से 25000+ सेवाएं प्रदान की गई हैं।
कर्नाटक जनसेवा योजना के तहत सेवाओं की सूची (List Of Services)
Health and Family Welfare |
Health Card |
Dept for Empowerment of Differently Abled and Senior Citizens |
Senior Citizen Card |
Revenue |
Income Certificate |
Caste Certificates |
Income and Caste
Certificates |
Land Holding Certificate |
Bonafide Certificate |
Solvency Certificate |
Attestation of Family Tree |
Non Creamy Layer Certificate |
Income Certificate for
Compassionate Appointment |
Living Certificate |
OBC Certificate |
Residence Certificate |
Domicile Certificate |
Indira Gandhi National Old
Age Pension |
Sandhya Suraksha Yojane |
Widow Pension |
Physically Handicapped
Pension |
Surviving Family Member
Certificate |
No Government Job
Certificate |
Unemployment Certificate |
Widow Certificate |
BBMP |
Khata Transfer base on Sale
Deed |
Khata Transfer through a
Court Decree |
Khata Transfer through Gift |
Khata Transfer through
Inheritance |
Khata Transfer through
Partition Deed |
Khata Transfer through
Release Deed |
Khata Bifurcation based on a
Sale Deed |
Khata Bifurcation through a
Court Decree |
Khata Bifurcation through
Gift |
Khata Bifurcation through
Inheritance |
Khata Bifurcation through
Partition / Release Deed |
Khata Regist Common Category
for Regist |
Khata Registration through
Court Decree |
Khata Registration through
Gift |
Khata Registration through
Inheritance |
Khata Regist thru Partition
Deed |
Khata Registration through
Release Deed |
Khata Amalgamation based on
a Sale Deed |
Karnataka Building and Other Construction Workers Welfare Board |
Application for Educational
Assistance |
Application for Funeral and
Ex-Gratia Assistance |
Application for Continuation
of existing registration for next 1 or 3 years |
Application for Medical
Assistance (Karmika Arogya Bhagya) |
Application for Marriage
Assistance |
Application for the issue of
Duplicate Identity Card |
Application for Delivery
Assistance |
Application for Pension |
Application for Registration
with Karnataka Building and Other Construction Workers Welfare Board |
Karnataka State Police |
Police Verification
Certificate (PVC) – Domestic Servants / House Keeping Antecedents and Address
Verification |
Police Verification
Certificate (PVC / PCC) – Job Purpose – Antecedents Verification Only for
MNCs or Private or Corporate |
OVC / PCC – Job Purpose –
Antecedants and Address Verification for MNCs or Private or Corporate |
कर्नाटक जनसेवा योजना 2022 कॉल सेंटर / ऐप / वेबसाइट के माध्यम से अपना स्लॉट बुक कैसे करें ?
कॉल सेंटर के माध्यम से स्लॉट बुकिंग करने की प्रक्रिया (Booking Slot via Call Center)
- स्टेप 1- नागरिक कॉल सेंटर (08044554455) पर कॉल करेंगे और सेवा के लिए अनुरोध करेंगे
- स्टेप 2- चेक लिस्ट कॉल सेंटर के कार्यकारी सेवा के विवरण (आवश्यक दस्तावेज, सेवा शुल्क आदि) की व्याख्या करेंगे।
- स्टेप 3- चेक लिस्ट नागरिक द्वारा पुष्टि के बाद, उपलब्धता के आधार पर वांछित स्लॉट बुक किया जाएगा।
- स्टेप 4- नागरिक को एक ओटीपी भेजा जाएगा जिसे सेवा वितरण के समय जन सेवक के साथ साझा करना होगा
- स्टेप 5- चेक लिस्ट बुकिंग की पुष्टि के बाद, उस स्लॉट को पूरा करने के लिए जन सेवक को सौंपा जाएगा।
- स्टेप 6- जन सेवक अनुरोधित तिथि और समय पर नागरिक के घर जाएंगे।
- स्टेप 7- एक बार जब नागरिक जन सेवक के साथ ओटीपी साझा करता है, तो वह आवेदन पत्र भरने में नागरिक की सहायता करेगा।
- स्टेप 8- वह सेवा का लाभ उठाने के लिए आवश्यक किसी भी दस्तावेज को स्कैन और अपलोड भी करेगा
- स्टेप 9- चेक लिस्ट जन सेवक सेवा का लाभ उठाने के लिए आवश्यक विभाग शुल्क के साथ सेवा शुल्क जमा करेगा
- स्टेप 10- चेक लिस्ट नागरिक को उनके मोबाइल पर एसएमएस के माध्यम से एक पावती मिलेगी
- स्टेप 11- सूची की जाँच करें एक बार आवेदन संबंधित विभाग द्वारा संसाधित हो जाने के बाद, जन सेवक नागरिक के घर पर प्रमाण पत्र / एनओसी / अनुमति / लाइसेंस आदि वितरित करेगा।
- स्टेप 12- चेक लिस्ट सेवा पूर्ण होने के बाद, सेवा वितरण में और सुधार के लिए नागरिकों से फीडबैक मांगा जाएगा
मोबाइल ऐप के माध्यम से स्लॉट बुक करने की प्रक्रिया (Booking Slot via Mobile App)
- स्टेप 1- Android Play Store या Apple Store पर जाएं और Mobile One App डाउनलोड करें।
- स्टेप 2- मोबाइल एप पर लॉग ऑन करें और जन सेवक पर क्लिक करें
- स्टेप 3- चेक लिस्ट नागरिक ऐप पर उपलब्ध सेवाओं की सूची देख सकते हैं।
- स्टेप 4- आवश्यक सेवा पर क्लिक करने पर, सेवा विवरण (आवश्यक दस्तावेज, सेवा शुल्क आदि) प्रदर्शित होंगे
- स्टेप 5- चेक लिस्ट नागरिक की पुष्टि के बाद, नागरिक को उपलब्ध स्लॉट प्रदर्शित किए जाएंगे।
- स्टेप 6- नागरिक अपनी सुविधा के आधार पर किसी भी उपलब्ध स्लॉट को बुक कर सकते हैं।
- स्टेप 7- स्लॉट बुक होने के बाद, नागरिक को एक ओटीपी भेजा जाएगा जिसे सेवा वितरण के समय जन सेवक के साथ साझा करना होगा।
- स्टेप 8- चेक लिस्ट बुकिंग की पुष्टि के बाद, उस स्लॉट को पूरा करने के लिए जन सेवक को सौंपा जाएगा।
- स्टेप 9- जन सेवक अनुरोधित तिथि और समय पर नागरिक के घर जाएंगे।
- स्टेप 10- एक बार जब नागरिक जन सेवक के साथ ओटीपी साझा करता है, तो वह आवेदन पत्र भरने में नागरिक की सहायता करेगा।
- स्टेप 11- वह सेवा का लाभ उठाने के लिए आवश्यक किसी भी दस्तावेज को स्कैन और अपलोड भी करेगा
- स्टेप 12- चेक लिस्ट जन सेवक सेवा का लाभ उठाने के लिए आवश्यक विभाग शुल्क के साथ सेवा शुल्क जमा करेगा
- स्टेप 13- चेक लिस्ट नागरिक को उनके मोबाइल पर एसएमएस के माध्यम से एक पावती मिलेगी
- स्टेप 14- सूची की जाँच करें एक बार आवेदन संबंधित विभाग द्वारा संसाधित हो जाने के बाद, जन सेवक नागरिक के घर पर प्रमाण पत्र / एनओसी / अनुमति / लाइसेंस आदि वितरित करेगा।
- स्टेप 15- चेक लिस्ट सेवा पूर्ण होने के बाद, सेवा वितरण में और सुधार के लिए नागरिकों से फीडबैक मांगा जाएगा
वेबसाइट के माध्यम से स्लॉट बुक करने की प्रक्रिया (Booking Slot via Website)
- स्टेप 1- कर्नाटक जनसेवा योजना की आधिकारिक वेबसाइट यानी janasevaka.karnataka.gov.in पर जाएं।
- स्टेप 2- होमपेज पर मेन्यू में “बुक स्लॉट” के विकल्प पर क्लिक करें।
- स्टेप 3- स्क्रीन पर एक बुकिंग पृष्ठ प्रदर्शित होगा।
- स्टेप 4- अब, सेवा नाम सूची से सेवा चुनें।
- स्टेप 5- इसके बाद, उस विशेष सेवा के लिए आपको जो शुल्क देना होगा, उसकी जांच करें।
- स्टेप 6- आवश्यक सहायक दस्तावेजों की सूची खोजें, समय स्लॉट उपलब्धता की जांच करें और एक समय स्लॉट बुक करें
- स्टेप 7- अपना नाम, मोबाइल नंबर और पता विवरण सही ढंग से भरें।
- स्टेप 8- अपॉइंटमेंट तिथि, अपॉइंटमेंट समय चुनें और बुक स्लॉट विकल्प पर हिट करें।
सेवाओं की जाँच सूची (Checking List Of Services)
- जनसेवा कर्नाटक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए सबसे पहले यहां दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
- इसके बाद सर्विसेज नाम के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- आपकी स्क्रीन पर एक नया पेज प्रदर्शित होगा।
- आपकी स्क्रीन पर विभिन्न प्रकार के विभाग प्रदर्शित होंगे।
- जब आप प्लस चिह्न पर क्लिक करेंगे तो सेवाओं की विस्तृत सूची आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
Karnataka Janasevaka Scheme हेल्पलाइन नंबर
Janasevaka phone number
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फ़ोन नंबर :
नागरिक सेवाओं के इलेक्ट्रॉनिक वितरण निदेशालय : #13, सीआरएन चैंबर्स, धनलक्ष्मी बैंक के ऊपर,
दूसरी मंजिल, कस्तूरबा रोड, बैंगलोर-560001 संपर्क नंबर: 080-22370281 |