म. प्र. समाधान पोर्टल 2023 ऑनलाइन शिकायत आवेदन @samadhan.mp.gov.in
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Latest News Update : समाधान ऑनलाइन मध्य प्रदेश
- सीएम हेल्पलाइन से संपर्क करने के लिए 181 (टोलफ्री नंबर) डायल करें।
- सीएम हेल्पलाइन से संपर्क करने के लिए आप सुबह 7 से 11 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं।
- सीएम हेल्पलाइन से आप मप्र राज्य सरकार की योजनाओं से संबंधित पूरी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- आप मप्र राज्य सरकार से संबंधित कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हालाँकि, आप मांगों और सुझावों को भी पंजीकृत कर सकते हैं।
- सीएम हेल्पलाइन आप 108,102,100, जननी एक्सप्रेस आदि जैसी आपातकालीन सुविधाओं को इकट्ठा कर सकते हैं।
मध्य प्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा राज्य के नागरिकों के लाभ के लिए MP Samadhan Portal लॉन्च किया गया है। यह पोर्टल लोगों को सरकार के पास अपनी रिपोर्ट दर्ज कराने में मदद करने के लिए शुरू किया गया है। इस ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से राज्य के सभी लोग किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत या कोई भी समस्या दर्ज कर सकते हैं। किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत या कोई भी समस्या दर्ज कर सकता है। मध्य प्रदेश के लोग अपनी शिकायत दर्ज करवा ने कहीं नहीं जाना पड़ेगा। यह मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल प्रणाली के माध्यम से विभिन्न शिकायतों का पारदर्शी तरीके से समाधान किया जाएगा।
Madhya Pradesh Samadhan Portal मध्य प्रदेश सरकार द्वारा राज्य के नागरिकों के लाभ के लिए लॉन्च किया गया है। इस योजना को पारदर्शी और तेज बनाने के लिए ऑनलाइन samadhan.mp.gov.in पोर्टल भी शुरू किया गया है। जहां से आप घर बैठे अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर निवारण प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए आप पत्र के माध्यम से अपनी शिकायत लोक शिकायत निवारण विभाग को भेज सकते हैं, पत्र प्राप्त होने पर समाधान पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने के साथ ही पत्र में उल्लिखित मोबाइल नंबर के साथ एक विशिष्ट जन शिकायत संख्या भी दी जाएगी। शिकायतकर्ता को SMS से दी जाएगी।
सभी आवेदक जो MP Samadhan Portal samadhan.mp.gov.in पर Online Complaint करने के इच्छुक हैं, फिर आधिकारिक अधिसूचना डाउनलोड करें और सभी पात्रता मानदंड और आवेदन प्रक्रिया को ध्यान से पढ़ें। हम "मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल 2023" के बारे में संक्षिप्त जानकारी प्रदान करेंगे जैसे पोर्टल लाभ, पात्रता मानदंड, पोर्टल की मुख्य विशेषताएं, आवेदन की स्थिति, आवेदन प्रक्रिया और बहुत कुछ।
मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल
samadhan.mp.gov.in portal Registration : यदि राज्य के लोग अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं तो मध्य प्रदेश सरकार मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करें। तभी वह इस सुविधा का लाभ उठा सकता है। अब मध्य प्रदेश के नागरिक अपनी शिकायतों को ऑनलाइन और डाक पत्रों के माध्यम से अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकेंगे (नागरिक अपनी शिकायतों को ऑनलाइन और डाक पत्र के माध्यम से अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकेंगे।) अपना पंजीकरण करा सकेंगे। शिकायत आप पत्र के माध्यम से लोक शिकायत निवारण विभाग को भेज सकते हैं।
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मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल क्या है ?
Madhya Pradesh Samadhan Portal 2023 : ऑनलाइन आवेदन पत्र पीडीएफ डाउनलोड - मध्य प्रदेश के निवासियों को अपनी समस्या बताने या अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए कहीं नहीं जाना होगा। एमपी समाधान पोर्टल मध्य प्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा 22 अगस्त 2017 को राज्य के नागरिकों के लाभ के लिए लॉन्च किया गया है।
MP समाधान पोर्टल ने विभिन्न भाषाओं में दर्ज कराई शिकायत
मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू किए गए एमपी शिकायत पोर्टल पर आप अपनी शिकायत केवल हिंदी, अंग्रेजी या स्थानीय भाषा के उपयोग के अलावा अन्य भाषाओं में दर्ज कर सकते हैं। अन्य भाषाओं में उत्तराखंड की गढ़वाली, कुमाऊंनी, जौनसारी आदि भाषाएं शामिल हैं। इस सुविधा के माध्यम से लोग आसानी से पोर्टल का उपयोग कर सकेंगे।
MP CM हेल्पलाइन नंबर
मध्य प्रदेश सरकार द्वारा राज्य के नागरिकों के लिए एमपी CM Helpline Number भी शुरू किया गया है। राज्य में रहने वाला कोई भी नागरिक अब सुबह 7 बजे से 11 बजे के बीच टोल फ्री नंबर 181 और 1800-2330-183 पर शिकायत दर्ज करा सकता है।
मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल 2023 के उद्देश्य
- जैसा कि आप जानते हैं, राज्य के लोगों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए सरकारी विभागों का चक्कर लगाना पड़ता था और कई परेशानियों का सामना करना पड़ता था। जिसने लोगों का काफी समय बर्बाद किया, इन सभी समस्याओं को देखते हुए राज्य सरकार ने एमपी समाधान पोर्टल लॉन्च किया है।
- यह एमपी समाधान पोर्टल मध्य प्रदेश के नागरिक इसके माध्यम से अपनी समस्याओं के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- इस ऑनलाइन सुविधा के माध्यम से मध्य प्रदेश के सभी नागरिकों की शिकायतों का त्वरित और समय पर समाधान किया जाता है।
- इससे लोगों का समय बचेगा और उन्हें कहीं जाना नहीं पड़ेगा।
- राज्य सरकार ने एमपी समाधान पोर्टल लॉन्च किया है।
- इस मध्य प्रदेश ऑनलाइन समाधान पोर्टल के माध्यम से मध्य प्रदेश के नागरिक अपनी समस्याओं को दर्ज करा सकते हैं।
Madhya Pradesh Samadhan Portal की मुख्य विशेषताएं
- मध्य प्रदेश की राज्य सरकार की ओर से प्रदेश की जनता के लिए एमपी सीएम हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है।
- राज्य में रहने वाला कोई भी नागरिक हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकता है।
- कोई भी नागरिक अब सुबह 7 बजे से 11 बजे के बीच टोल फ्री नंबर 181 और 1800-2330-183 पर शिकायत दर्ज करा सकता है।
- शिकायत के लिए ऑनलाइन पोर्टल इस साल अगस्त के महीने में शुरू किया गया है। वर्ष 2014 में सीएम ने राज्य के नागरिकों के लिए हेल्पलाइन 181 शुरू की है। यह 24×7 हेल्पलाइन नंबर था जहां लोग कॉल कर सकते थे और कोई भी शिकायत दर्ज करा सकते थे।
- ऑनलाइन शिकायत आवेदन पत्र के माध्यम से कोई भी वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। कोई भी सरकार से संबंधित किसी के खिलाफ शिकायत या शिकायत दर्ज करा सकता है। साथ ही वे सीधे राज्य के सीएम से शिकायत कर सकते हैं।
- वेबसाइट पर शिकायतों को लेने और उन पर विचार करने के लिए एक निश्चित दिन होगा। यह निर्णय लिया गया है कि प्रत्येक माह के प्रथम मंगलवार को शिकायतों का संग्रहण कर चर्चा की जाएगी।
- आपात स्थिति के साथ-साथ गैर-आपातकालीन चीजों पर तत्काल कार्रवाई करने के लिए पोर्टल शुरू किया गया है। एक बैठक में करीब 20-25 शिकायतें एकत्रित कर उन पर विचार किया जाएगा। श्री चौहान के अनुसार इससे पहले की तुलना में अधिक सटीक और तेज कार्रवाई होगी।
- समाधान ऑनलाइन पोर्टल आपकी समस्याओं का समाधान ऑनलाइन के माध्यम से ही करेगा। समाधान के लिए एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय जाने की जरूरत नहीं है। उन्हें अब हर जवाब पोर्टल पर ही मिल सकता है।
MP Solution Portal के लाभ
- राज्य के सभी नागरिक इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।
- यह समाधान ऑनलाइन पोर्टल इसके माध्यम से लोग घर बैठे ही आधिकारिक वेबसाइट पर आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
- मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल लेकिन शिकायत दर्ज कराकर लोग अपनी समस्या का समाधान जल्द से जल्द प्राप्त कर सकते हैं।
- शिकायतों का निराकरण निर्धारित समय के अनुसार किया जाएगा।
मध्य प्रदेश शासन जन शिकायत निवारण विभाग लिस्ट
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Madhya Pradesh Grievance Registration Government Departments List
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मध्य प्रदेश ऑनलाइन समाधान पोर्टल के आवश्यक दिशा निर्देश
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MP Online Samadhan Portal Yojana Essential Guidelines
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मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करे ?
Madhya Pradesh Samadhan Portal Online complaint Process : मध्य प्रदेश सरकार ने राज्य के नागरिकों के लिए एक नई योजना शुरू की है। मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान ने राज्य के नागरिकों की समस्याओं को देखते हुए सभी प्रकार की शिकायतों को घर बैठे ऑनलाइन दर्ज करने के लिए MP Online Samadhan Portal Yojana संचालित की है। जिसके माध्यम से राज्य के नागरिक अपनी शिकायत दर्ज कराकर अपनी समस्याओं का समाधान करवा सकते हैं. अब राज्य के नागरिक अपनी शिकायतों को ऑनलाइन और डाक पत्र के माध्यम से दर्ज कर अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकेंगे।
सभी पात्र आवेदक जो Madhya Pradesh Samadhan Portal Online Complaint Registration करना चाहते हैं, तो सभी निर्देशों को ध्यान से पढ़ें और ऑनलाइन आवेदन पत्र को लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
एमपी समाधान पोर्टल 2023 पर ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें (How to File a Complaint Online)
- स्टेप 1- मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट यानी samadhan.mp.gov.in पर जाएं।
- स्टेप 2- मुखपृष्ठ पर, पोर्टल के मुख्य पृष्ठ पर “फ़ाइल शिकायत” पर क्लिक करें।
- स्टेप 3- “शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करने पर दिशानिर्देशों की एक सूची आएगी और सूची पढ़ें और मैं सहमत हूं पर टिक करें।
- स्टेप 4- टिक करते ही स्क्रीन पर एक शिकायत आवेदन फॉर्म दिखाई देगा।
- स्टेप 5- इसमें शिकायतकर्ता का मतलब है अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरना।
- स्टेप 6- अपना आधार, मोबाइल नंबर, ईमेल आदि भरें।
- स्टेप 7- शिकायत पंजीकरण फॉर्म में विभाग, जिला, पंचायत आदि का चयन करें।
- स्टेप 8- शिकायत के विवरण में 200 शब्द लिखना अनिवार्य है।
- स्टेप 9- अगर शिकायत से जुड़ा कोई दस्तावेज है तो उसे स्कैन करके अपलोड कर दें।
- स्टेप 10- शिकायत दर्ज होने के बाद हमेशा सभी सूचनाओं की जांच करें।
- स्टेप 11- आवेदन को फिर से जांचने के बाद, "सार्वजनिक शिकायत दर्ज करें" पर क्लिक करके अपनी शिकायत जमा करें।
- स्टेप 12- शिकायत दर्ज होने के बाद, आपको एक लोक शिकायत विशिष्ट संख्या प्रदान की जाएगी।
- स्टेप 13- आप इस शिकायत संख्या से अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यदि आप स्वयं लोक शिकायत विभाग द्वारा संपर्क करना चाहते हैं, तो आप "Please call me" पर क्लिक करें और अपनी शिकायत दर्ज करें :
- इस फॉर्म को सबमिट करने के बाद सीएम हेल्पलाइन नंबर पर आपसे संपर्क किया जाएगा।
- इस सुविधा के तहत सुबह 7 बजे से रात 11 बजे तक संपर्क किया जा सकता है।
- इस हेल्पलाइन के माध्यम से आप अपनी शिकायत या जानकारी लोक शिकायत विभाग से साझा कर सकते हैं।
- ध्यान दें कि इस हेल्पलाइन पर केवल शिकायत या कोई जानकारी दी जा सकती है।
MP समाधान पोर्टल शिकायत की स्थिति कैसे जांचें (Check the Status)
- स्टेप 1- मध्य प्रदेश समाधान पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट यानी samadhan.mp.gov.in पर जाएं।
- स्टेप 2- होम पेज पर “To the status of the application (जन शिकायत की स्थिति)” एक विकल्प देखना चाहिए।
- स्टेप 3- आपको इस ऑप्शन पर क्लिक करना है। इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, स्क्रीन पर शिकायत पृष्ठ की स्थिति जानें।
- स्टेप 4- इस पेज पर आपको पब्लिक कंप्लेंट का स्टेटस देखने के लिए अपना पब्लिक कंप्लेंट नंबर या मोबाइल नंबर डालना होगा.
- स्टेप 5- इसके बाद आपको सर्च बटन पर क्लिक करना है।
- स्टेप 6- इसके बाद आप अपनी शिकायत का स्टेटस आसानी से देख सकते हैं।
एमपी समाधान मोबाइल ऐप डाउनलोड प्रक्रिया (MP Samadhan Mobile App Download)
MP Samadhan Mobile App (CM Helpline citizens) Download Process : मध्य प्रदेश सरकार ने नागरिकों की शिकायतों/सुझावों को दर्ज करने के लिए मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। मोबाइल ऐप मध्य प्रदेश सरकार के CMHELPLINE 181 पोर्टल से जुड़ा हुआ है, जहां वेब (cmhelpline.mp.gov.in) के माध्यम से भी शिकायत/सुझाव दर्ज किए जा सकते हैं। मोबाइल फोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज करने और उन पर नज़र रखने के लिए एक तेज़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान किया गया है। प्रत्येक शिकायत को एक विशिष्ट संदर्भ संख्या प्रदान की जाएगी। एक नागरिक इस संदर्भ संख्या का उपयोग शिकायतों की प्रगति को ट्रैक करने, अनुस्मारक भेजने और निपटान के बाद प्रतिक्रिया देने के लिए भी कर सकता है। सफल शिकायत पंजीकरण के बाद, संदर्भ स्वतः ही निवारण के लिए संबंधित अधिकारी को भेज दिया जाएगा।
- स्टेप 1- सबसे पहले आपको अपने मोबाइल में Google Play Store ओपन करना है।
- स्टेप 2- अब आपको सर्च बॉक्स में MP सॉल्यूशन डालना है।
- स्टेप 3- इसके बाद आपको सर्च बटन पर क्लिक करना है।
- स्टेप 4- अब स्क्रीन पर एक लिस्ट दिखाई देगी
- स्टेप 5- आपको लिस्ट में सबसे ऊपर वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- स्टेप 6- अब आपको इंस्टॉल के बटन पर क्लिक करना है।
- स्टेप 7- एमपी सॉल्यूशंस मोबाइल ऐप आपके मोबाइल फोन में डाउनलोड हो जाएगा।
मोबाइल ऐप शिकायत प्रक्रिया (Mobile App Complaint)
- स्टेप 1- ऐप ओपन करने के बाद आपको अपना मोबाइल नंबर डालना है और कन्फर्मेशन कोड प्राप्त करना है।
- स्टेप 2- कंफर्मेशन कोड आने के बाद सबमिट कर दें।
- स्टेप 3- आपका अकाउंट कन्फर्मेशन कोड के बाद तैयार है।
- स्टेप 4- अब आप पब्लिक कंप्लेंट में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
- स्टेप 5- आप अपनी शिकायत का स्टेटस भी चेक कर सकते हैं।
मुख्यमंत्री शिवराज ने 'समाधान एक दिन' योजना की समीक्षा
हाल ही में मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान ने 'समाधान एक दिन योजना' की समीक्षा की है और जन सेवाओं सहित समस्या के त्वरित समाधान का सुझाव दिया है। इसके अलावा जुलाई के दौरान लगभग 1.10 लाख आवेदनों का निपटारा किया गया और यह एक बड़ी उपलब्धि है। इसके अलावा योजना के तहत 6.65 लाख सेवा के अवसर सृजित किए गए हैं। श्री चौहान ने इस योजना में काम करने वाले अधिकारियों को बधाई दी है और खराब प्रदर्शन करने वालों से सख्ती से शिकायत की है. साथ ही, उन्होंने आदिम जाति कल्याण विभाग के प्रति भी असंतोष दिखाया है जो कॉलेजिएट कक्षाओं से संबंधित समस्याओं से निपट रहा है।
Madhya Pradesh Samadhan Portal हेल्पलाइन नंबर
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CM Helpline online complaint (181 ऑनलाइन शिकायत)
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इस लेख के माध्यम से, हमने MP Solutions Portal से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। अगर आप अभी भी किसी भी प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करके अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं।
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